محل مذاکره باید چه ویژگی‌هایی داشته باشد؟
محل مذاکره باید چه ویژگی‌هایی داشته باشد؟ بدون هیچ تردیدی می‌توان چنین گفت که این روزها این سوال به یکی دیگر از سوال‌های رایج در محیط‌های کاری و به طور کلی تمامی کسب و کارها تبدیل شده است؛ زیرا محل مذاکره شما موثرترین فاکتور در قضاوت مراجعین از میزان توانایی، پرنسیپ حرفه‌ای و در نهایت سرویس دهی شما خواهد بود.
برای همه ما بارها و بارها لحظه‌هایی پیش آمده است که با خودمان گفته‌ایم چقدر همه چیز در این فضای مشخص در تناقض است. برای درک بهتر این موضوع کافی است تا رستورانی را تصور کنیم که در حالی که لذیذترین غذاهای ایتالیایی را سرو می‌کند، موسیقی اسپانیایی پخش می‌کند. طبیعی است که هرقدر هم غذا خوش طعم و وسوسه کننده باشد، اما هم خوانی نداشتن محیط با جو موجود و ناهماهنگی موجود در آن باعث می‌شود تا آن رستوران، دیگر در لیست انتخاب‌های ما جایی نداشته باشد.
طبیعی است که این قانون در محیط‌های کاری هم صدق می‌کند؛ زیرا همان طوری که می‌دانید در طول روز و در یک محیط کاری ممکن است شما مذاکرات متعددی داشته باشید. مذاکراتی بعضا طولانی که برای نتیجه بخشی آن بهتر است تا علاوه بر آموزش تکنیک‌های مذاکره و استفاده از آن، با اهمیت دادن به محل مذاکره، فضا را به محیطی امن، تاثیرگذار، پر قدرت و در عین حال راحت تبدیل کنید.
به همین منظور ما قصد داریم تا در ادامه شما را با چند ویژگی موثر در محل مذاکره آشنا نماییم. پس همراه ما باشید!
ویژگی‌های یک محل مذاکره خوب چیست؟
فراموش نکنید که محل مذاکره شما، هویت شما است. از این رو بدون شک اولین شاخصه برای سنجش میزان سرویس دهی و نحوه عملکرد شما، محل مذاکره ای است که طرفین مذاکره در آن حضور پیدا می‌کنند. محیطی که دائما در معرض دید مراجعین بوده و می‌تواند یاری رسان شما در خواسته و میل باطنیتان باشد و یا بر خلاف آن.
همان طوری که می‌دانید مذاکره و جلسه مذاکره از جمله جلساتی هستند که می‌توانند ساعت‌ها به طول انجامند و شاید هم تا حدودی برای هر دو سمت، خسته کننده به نظر برسد. پس بهتر است تا با اهمیت دادن به محیط این نوع جلسات، محل مذاکره را به فضایی دوست داشتنی تبدیل کنیم که مانع از خستگی و دلزدگی مراجعین شود.
از این رو از جمله مهم‌ترین و در عین حال ساده‌ترین ویژگی یک محل مذاکره می‌توان به آراستگی و تمیز بودن محیط اشاره کرد. فاکتوری مهم و موثر که نه تنها بیانگر فضای کاری تمیز، مرتب و در عین حال پر رفت و آمد و شلوغ است، بلکه بار دیگر یادآور احترام شما به مراجعین است؛ زیرا فراموش نکنید که یک محل مذاکره شلوغ و خاک گرفته تنها می‌تواند بیانگر کسادی بازار کاری شما باشد و با این اوصاف طبیعی است که نتیجه‌ای عکس به همراه خواهد داشت.
این در حالی است که یک محل مذاکره آراسته و تمیز با داشتن یک سیستم تهویه قوی، چیدمان و معماری ویژه، دور بودن از سر و صداهای اضافی و مزاحم و همچنین دسترسی به اینترنت، ارتباطات تلفنی و… می‌تواند جلسات طولانی و خسته کننده مذاکره را به جلسه‌ای کوتاه و ثمربخش تبدیل کند.
فضاسازی در محل مذاکره، راهکاری ساده اما موثر
فضاسازی در محل مذاکره یکی دیگر از راه‌های موثر در زیبایی اتاق مذاکره است. استفاده از اکسسوری ها، حضور چند شاخه گل و استشمام بویی مطبوع همه و همه از جمله راهکارهایی موثر برای ایجاد فضایی دلچسب در محل مذاکره است. محیطی که تصویری واضح و در عین حال مختصر از میزان اعتبار و سرویس دهی شما به مشتریانتان بوه و برتری شما از رقیبانتان را مشخص می‌کند.
از این رو در فضاسازی محل مذاکره بهتر است تا از قدرت و تاثیر روانشناسی رنگ‌ها برای رنگ‌آمیزی و یا حتی انتخاب کاغذ دیواری‌ها برای تزیین دیوارها غافل نشوید. رنگ‌ها و طرح‌هایی خاص که علاوه بر آن که می‌توانند از قدرت تاثیرگذاری بیشتری نسبت به سایر رنگ‌ها و طرح‌ها برخوردار باشند و منجر به رفع احساس خستگی روانی و افت روحیه شوند، بلکه می‌توانند فضایی آرام و در عین حال متمرکز را در اختیار طرفین مذاکره قرار دهند.
این در حالی است که استفاده از اکسسوری‌هایی همچون تابلوهای دیواری، مجسمه‌هایی زیبا و هماهنگ با خدمات و به طور کلی فعالیت‌های شما و استفاده از گیاهانی تزیینی در محل مذاکره نه تنها زیبایی دوچندانی به محیط و فضا شما می‌بخشند، بلکه منجر به تعدیل رفتار در شرایط نامتعادل و ایجاد احساس مثبت اندیشی در طرفین مذاکره شده و در نتیجه بهره وری مذاکره را تا حد قابل توجهی افزایش می‌دهد.
گل و گیاهان زینتی که بسته به مراجعین می‌توانند رنگ‌هایی ملایم همچون صورتی و بعضا رنگ‌هایی شاد مانند قرمز انتخاب شوند.
همچنین استفاده از خوشبو کننده‌هایی با رایحه‌های جذاب از دیگر راهکارهای موثر در فضاسازی محل مذاکره است که می‌تواند شما را در ارائه مذاکره‌ای عالی و بی‌نقص و در پایان کسب نتیجه دلخواه همراهی کند.
فراموش نکنید که بهترین محل مذاکره دفتر کار خودتان است!
فراموش نکنید که اگر قصد مذاکره حضوری دارید، بهترین محیط برای مذاکره، دفتر کار خودتان است؛ زیرا دفتر کار شما محیط امن شما در محل کارتان است. محیطی امن که نه تنها می‌تواند در حفظ آرامش و اعتماد به نفس شما نقش چشمگیری داشته باشد، بلکه می‌تواند شما را در مذاکره‌ای بهتر و حرفه‌ای‌تر هم همراهی کند. از سویی دیگر همان طوری که می‌دانید اتاق کار شما تنها اتاقی است که برای خود شما است و طبیعی است که در چنین محیطی از احساس قدرت، مالکیت و حتی تسلط بیشتری برخوردار هستید. احساساتی که در پایان شما را به شخصیتی قدرتمند و تاثیرگذار تبدیل می‌کند و با گرفتن احساس قدرت از مراجعه کننده و تضعیف آن، در زمان کوتاه‌تری شما را به نتیجه دلخواه می‌رساند.
به همین منظور همواره به یاد داشته باشید که بهترین محل مذاکره، دفتر کار خودتان است.
دیدگاهتان را بنویسید
برای نوشتن دیدگاه باید وارد بشوید.